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dépassement forfait fixe optimale 2 heures
Bonjour
Comment sont calculés les dépassements au delà des 2 heures sur une offre fixe optimale 2 heures à 24.99 mensuel?
Je n'arrive pas à comprendre la règle.
J'ai déjà eu 20 centimes pour 34s de dépassement, 2.06 pour 25minutes 39 s de dépassement , 10 centimes pour 3min34s de dépassement...
Merci pour votre aide
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Re: dépassement forfait fixe optimale 2 heures
Bonjour @
Pour les offres "Optimale"
Tarification des communications à partir de la page 6 du document tarifaire:
Le tarif varie selon le lieu de résidence du correspondant, le coût de mise en relation (CMR) et le coût de la minute téléphonée
https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-tarifs-des-services-105345.pdf
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Re : dépassement forfait fixe optimale 2 heures
Bonjour @flpa,
Avez vous obtenu les informations nécessaires via la fiche tarifaire ?
Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concerné et adresse postale), par message privé, via le bouton suivant :
En attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Blandine
Conseillère Spécialiste Commercial
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