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dépassement forfait fixe optimale 2 heures

flpa
contributeur
402  

dépassement forfait fixe optimale 2 heures

Bonjour

 

Comment sont calculés les dépassements au delà des 2 heures sur une offre fixe optimale 2 heures à 24.99 mensuel?

Je n'arrive pas à comprendre la règle.

J'ai déjà eu 20 centimes pour 34s de dépassement, 2.06 pour 25minutes 39 s de dépassement , 10 centimes pour 3min34s de dépassement...

Merci pour votre aide

2 RÉPONSES 2
sambucu
incollable
incollable
376  

Re: dépassement forfait fixe optimale 2 heures

Bonjour @

 Pour les offres "Optimale"

Tarification des communications à partir de la page 6 du document tarifaire:

Le tarif varie selon le lieu de résidence du correspondant, le coût de mise en relation (CMR) et le coût de la minute téléphonée

https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-tarifs-des-services-105345.pdf 

 

Blandine_H
Webconseiller
Webconseiller
333  

Re : dépassement forfait fixe optimale 2 heures

Bonjour @flpa,


Avez vous obtenu les informations nécessaires via la fiche tarifaire ?

Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concerné et adresse postale), par message privé, via le bouton suivant :


En attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.


Blandine

Conseillère Spécialiste Commercial
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