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Bonjour

Comment augmenter mon forfait téléphone (2 h) afin d'éviter le hors forfait (très cher)

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bonjour @gpc85 

voir ici

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/abonnement-et-forfait/mon-optimale

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Bonjour et merci pour le message

Il s'agit seulement de l'offre mobile que je souhaite augmenter provisoirement pour éviter le hors forfait

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re @gpc85 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller