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dépassement forfait téléphone 2 heures

gpc85
contributeur confirmé
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313  

dépassement forfait téléphone 2 heures

Bonjour

Comment augmenter mon forfait téléphone (2 h) afin d'éviter le hors forfait (très cher)

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
308  

Re: dépassement forfait téléphone 2 heures

bonjour @gpc85 

 

voir ici

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/abonnement-et-forfait/mon-optimale

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gpc85
contributeur confirmé
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293  

Re: dépassement forfait téléphone 2 heures

Bonjour et merci pour le message

Il s'agit seulement de l'offre mobile que je souhaite augmenter provisoirement pour éviter le hors forfait

melet39
#TopMembre
#TopMembre
281  

Re: dépassement forfait téléphone 2 heures

re @gpc85 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

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