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bonjour,je viens de recevoir le montant de ma facture du mois d'août 2019 et il s'avère que vous m'avez facturé le déplacement d'un technicien venu à mon domicile le 18 juillet 2019.

Je conteste ce paiement car la panne venait d'un raccord deffectueux :ce que le technicien m'a confirmé.

veuillez régulariser cette facture dès que possible 

dans l'attente d'une réponse recevez mes sincères remerciements 

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Bonjour @Titounette3 

Nous n'avons envoyé personne!

Nous sommes clients comme vous.

Voyez avec le 3900

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bonjour @Titounette3 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt