Bonjour,
je suis désemparée. Des travaux Enedis ont démarré dans mon quartier depuis plus d'un an maintenant. Un poteau Enedis doit être retiré mais cela n'est pas fait à cause de ma ligne téléphonique qui est accroché dessus.
Enedis a créé un dossier auprès d'Orange (j'ai même le numéro de suivi dossier), mais je n'arrive pas à savoir où en sont les choses. Impossible de trouver qui contacter chez Orange, tout le monde me répond qu'on ne peut rien faire pour moi...les travaux devraient être fini depuis longtemps...
quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? quelle numéro contacter ?
J'ai essayé le site repères.travaux mais impossible de suivre l'avancée d'un dossier quand il s'agit de travaux sur une ligne déjà existante.
