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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

désactivation de transfert d'appel

ocarol
contributeur
99 381  

désactivation de transfert d'appel

bonjour

à la suite d'un mail d'orange proposant le transfert d'appel du fixe sur le portable j'ai suivi la marche à suivre avec succès (fin juillet)

à présent je n'arrive plus à le désactiver et les correspondants tombent sur le répondeur..

plusieurs essais infructueux..

quelle manip?

merci


Solutions approuvées
Malibu
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99 376  

Re : désactivation de transfert d'appel

Malibu
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99 338  

Re : désactivation de transfert d'appel

Bonjour ocarol

 

 

Merci du retour.

Tu as donc réussi en passant par le compte clients comme je te l'avais indiqué (entre autre indication.)

T u peux donc marquer le sujet en résolu sur le post qui t'a permis de te dépanner

en cliquant sur "accepter comme solution"

 

@+

 

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
Malibu
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99 377  

Re : désactivation de transfert d'appel

cledefa
Orange Star
Orange Star
99 361  

Re : désactivation de transfert d'appel

Bonjour,

 

Si vous parlez de la ligne fixe connectée à votre Livebox, pour désactiver le renvoi d'appels:

http://assistance.orange.fr/telephone-par-internet-parametrer-le-renvoi-d-appels-3031.php

ocarol
contributeur
99 349  

Re : désactivation de transfert d'appel

merci beaucoup, mon téléphone re sonne!

je viens de réussir par l'intermédiaire de l'espace client orange;

impossible avec le 3000,  et le #21# 

Malibu
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99 339  

Re : désactivation de transfert d'appel

Bonjour ocarol

 

 

Merci du retour.

Tu as donc réussi en passant par le compte clients comme je te l'avais indiqué (entre autre indication.)

T u peux donc marquer le sujet en résolu sur le post qui t'a permis de te dépanner

en cliquant sur "accepter comme solution"

 

@+

 

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
tarzan1
contributeur
56 705  

Re: Re : désactivation de transfert d'appel

bonjour

J'ai fais dièse 21 dièse et jai en le numèro du portable qui s'affiche sur mon fixe kan ont m'appel?

avez vous une solution?

 

jyjy22
contributeur
37 017  

Re: Re : désactivation de transfert d'appel

Bonjour,

pour toute personne qui a ce problème aujourd'hui que j'ai eu moi meme....j'ai tout essayé de ce qu'il y avit ecrit et rien ...

j'ai eu un teleconseillé orange pr un autre problème j'en ai donc profité pour lui demander il m'a dit de faire    *21*0  et ca a marché !!!!!!

 

ps : c'etait plutot galère de les avoir mais le jeune homme que j'ai enfin eu a tout reglé et m'a meme rappeler pr savoir si c'etait bon 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
36 997  

Re: Re : désactivation de transfert d'appel

bonsoir @jyjy22

 

merci de ton retour,malgré que le fil soit ancien

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cfufu
contributeur
7 024  

Re: désactivation de transfert d'appel

J'ai eu le même problème et après avoir fait le tour de toutes les solutions proposées pas de résultats jusquà aujourd'hui ou en composant le 3000 on me propose d'appeler le 800; sur cette ligne vocale suite à sa demande vous répondez "désactiver mon renvoi d'appel" et oh miracle c'est fait et ça marche!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
7 021  

Re: désactivation de transfert d'appel

bonjour @cfufu 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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