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Posté le
08-08-2016
20h09
354  
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de 18 jours sans tel et internet me voilà à 45 jours
Dans un post précédent je mentionnais les déboires pour avoir un dépannage
Et bien cela ne fait que continuer aussi ne me parlez plus des sces techniques et sav Orange
malgré plusieurs relances ce jour encore 1 conseillère basée au Maroc me dit qu' un expert oui oui un expert me rappellera a 15 h confirmation par sms seulement je n ai pas l année
Quant aux techniciens qui viennent ou pas et qui ne trouvent pas la panne rien à dire tellement c est comique
Qui peux me dire a part le sce contentieux où s adresser pour en savoir plus
Je suis complètement dégoûtée pour pas dire mieux
bonsoir
Et bien cela ne fait que continuer aussi ne me parlez plus des sces techniques et sav Orange
malgré plusieurs relances ce jour encore 1 conseillère basée au Maroc me dit qu' un expert oui oui un expert me rappellera a 15 h confirmation par sms seulement je n ai pas l année
Quant aux techniciens qui viennent ou pas et qui ne trouvent pas la panne rien à dire tellement c est comique
Qui peux me dire a part le sce contentieux où s adresser pour en savoir plus
Je suis complètement dégoûtée pour pas dire mieux
bonsoir
2 RÉPONSES 2
Posté le
10-08-2016
15h54
311  
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Re : de 18 jours sans tel et internet me voilà à 45 jours
Bonjour @maradesbois,
Afin de pouvoir vous aider, nous avons besoin de l'intégralité des informations demandées à savoir nom, prénom, n° de ligne fixe, n° de mobile.
Je vous invite donc à nous les communiquer en message privé.
Community Manager
Posté le
10-08-2016
16h22
306  
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Re : gents ddes
Nous devons réintervenir sur votre ligne.
Pouvez-vous me communiquer en message privé vos disponibilités ?
Nous restons à votre disposition.
Community Manager