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dernière facture tél fixe
Bonjour
Extrait de ma dernière facture tél fixe 18B3- 1G02 :
achats ou prestations ponctuels période du 20.01.2018 au 19.02.2018 3,00 €
depuis fixe vers services spéciaux nombre 1 durée 3s 3,00 €
1 € la seconde c'est du jamais vu ! Je n'ai même pas appelé à l'étranger .
Impossible de retrouver le relevé de conso , je nai accès qu'à celui du bimestre en cours .
C'est hors de prix !
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Re: dernière facture tél fixe
Bonjour,
Rerouver vos conssomations grace à l'application Orange est moi:
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Re: dernière facture tél fixe
Merci mais je n'ai pas de iPhone et sur mon micro fixe "espace client " apparemment on ne peut pas remonter aux communications des bimestres précédents .
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Re: dernière facture tél fixe
Bonjour,
Pour le mobile, le suivi consommation détaille les appels du mois en cours. Pour avoir le détail de vos appels en dehos de cette periode, il faut souscrire à la facturation détaillée à 10 chiffres. Vous aurez alors un archivage sur 12 mois à partir de la souscription au service.
Concernant l'appel que vous mentionnez, il s'agit d'un numéro spécial. De ce fait, la facturation est plus élevée qu'un appel standard puisqu'il y a derrière une notion de service. Il s'agit de numéros commençcant par 08 en général et qui renvoie vers des services bancaires, postaux, tourisme et tous les services tertiaires ou les administrations.
Will_C
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Re: dernière facture tél fixe
Merci mais ma question porte sur le fixe : << Re: dernière facture tél fixe >> .
Comment SVP connaître les coms avant le bimestre en cours ?
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