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Posté le
02-05-2015
20h10
605  
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différence tarification mobiles Pologne avant 5/2/2015 et après
Bonjour
J'ai souscrit a livebox jet fibre l'année dernière et l'appel vers les mobiles Pologne est facturé 0,51/minute et je vois qu'a partir de 5/02/2015 ces appels sont gratuits pour la meme offre . Comment beneficier de nouvelles conditions tarifaires ? Normalement ca devrait etre automatique apres acceptation de nouvelles conditions ?
Cordialement
J-Paul
1 RÉPONSE 1
Posté le
03-05-2015
14h09
575  
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Re : différence tarification mobiles Pologne avant 5/2/2015 et après
Bonjour J-Paul
@skynaute69 a écrit :
... Normalement ca devrait etre automatique apres acceptation de nouvelles conditions ?
Ca semble être le bon sens même.
Si ta facturation n'est pas correcte, je t'invite à contacter le numéro inscrit sur ta facture et leur demander de t'expliquer "ou tu t'es trompé".
Une fois que l'erreur est admise, ils corrigent et ça apparait comme un crédit sur ton compte.
PhilDur
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