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orange doit coordonner ses différents services et une réclamation par le net vous n'avez plus acces à ce service où certaines lignes ne peuvent etre remplies

très désolé de subir tous ces désagréménts

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@djuju2 bonjour pour commencer

si tu expliquais ton problème,un membre pourrait peut etre t'aider

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Depuis environ 19h00 je peux passer des appels sortants mais lorsque je reçois des appels entrants les personnes tombent directement sur le répondeur sans que mon téléphone fixe ne sonne. Je voulais savoir si ce dysfonctionnement était déjà arrivé à quelqu'un. J'ai contacté Orange qui font déplacer un technicien alors que tout fonctionnait jusqu'à environ 19h00. est ce un problème qui viendrait directement de chez Orange ? Merci par avance pour vos réponses.

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Bonjour,

moi aussi, depuis ce soir tous les appels entrants passent directement à la messagerie. Les appels sortants fonctionnent normalement.

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Lorque j'appelle le 05XXXXXXXX , mon combiné me dit : Votre appel ne peut aboutir car votrecorrespondant n'accepte pas les appels sans présentation du numéro.

[ Edit : pas de coordonnées personnelles SVP ]

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Bonjour @voyance_celio 

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Je reste à voter disposition.

Bonne journée.

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Oui , j'aitoujours la même réponse losque j'appelle le 05XXXXXXXX

[ Edit : pas de coordonnées personnelles SVP ]

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@penkalet 

Bonjour,

avez-vous souscrit au secret permanent ou passez vous l'appel en masquant votre n°?

Je supprime le n° que vous indiquez en public pour des raisons de sécurité évidentes !

Yannick.

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Bonjour,

Le disfonctionnement est parti dès le lendemain, sans savoir porqoui!!!