Recherchez dans la Communauté
À la une
Nous avons besoin de vous ! Pour un avenir plus responsable et plus respectueux de la planète, nous réfléchissons à une solution qui permettrait de prolonger la durée de vie des terminaux mobiles. Nous envisageons de mettre en place une plateforme de revente de mobiles entre particuliers. Dans l’idée de mesurer la pertinence de notre projet et son intérêt. Nous réalisons un sondage pour recueillir vos avis. Votre contribution nous est précieuse.
D’avance merci pour votre participation en cliquant ici !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

en panne depuis plus d un mois internet et telephone

Inès_T
Webconseiller
Webconseiller
141  

Re : en panne depuis plus d un mois internet et telephone

Bonjour @romanetti,


Je vous remercie pour votre message en privé en retour.

J'ai étudié les différentes actions menées et les compte-rendus de nos techniciens réseaux.

A ce jour, nous sommes dans l'incapacité de rétablir vos services Haut Débit.

Seule une solution satellite s'offre à vous.

Je suis vraiment désolée de ne pas pouvoir vous donner une solution technique.

Si vous en éprouvez le besoin je suis disponible.

Je vous souhaite une agréable journée.

Inès

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 724500 membres inscrits 🧡

2850 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne