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[#1]

l'application livephone me marque erreur 02-200 mais jai trouve pas la solution de cette erreur dans la rubrique assistance orange merci de me eclaire

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Bonjour aubigny,

De quelle application livephone s'agit-il ?
 - sur PC
 - sur Androîd
 - sur Iphone ?

Avez-vous un message associé ?
A quel moment cette erreur apparaît-elle ?

[#3]

bonjour lagen je possed un iphone 5
le message : le service est momentanement indisponible veuillez ressayer plus tard(erreur02-200) est en bas ca me marque :
livephone appels mobile uniquement .
lerreur c apparait des que je me connecte a lapplication
merci

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Bonjour aubigny,

Êtes-vous bien connecté au réseau local de votre domicile lors de la première ouverture de l'application ?
(connexion wifi à la livebox)

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Bonjour aubigny,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#6 · Accepted solution]

Bonjour aubigny,
Ce problème est en cours d'expertise.
Je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples informations.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

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Bonjour,

j'ai exactement le même problème, mon téléphone est un Galaxie Note 2. Le service fonctionnait parfaitement depuis son installation (jeudi 19/12/2013) et ne semble plus fonctionner depuis ce matin (dimanche 22/12/2013).

Désolé après vérification le code d'erreur n'est pas le même, l'erreur est la 02-500.

Merci.

[#8]

Bonjour
J'ai le même problème depuis un petit moment. Avait vous trouvez la solution.
Merci

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Bonjour, ça fonctionne à nouveau depuis le 23/12 sans aucune action de ma part. J'en déduit que le problème était côté serveurs d'orange, ce qui m'amène à penser que le service n'est pas stable et fiable. A voir avec le temps.

[#10]

j'ai aussi le meme proble et n'arrive pas a m'en débarasser!!!!