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Posté le
23-11-2018
17h35
2 596  
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facturation 3242
bonjour a tous sur ma facture on me facture 14.95€ pour l appel du numero 3242 qui est un numero surtaxé d un site de voyance par telephone.on me compte 6 appels d un durée qui est de 1 seconde a 6 secondes.n ayant jamais fait se numero pourquoi m est il facturé? quelqu un a t il deja eu ce probleme merci de vos reponses
3 RÉPONSES 3
Posté le
23-11-2018
17h46
2 590  
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Re: facturation 3242
bonjour @popol58
explique ton problème par réclamation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
23-11-2018
17h54
2 583  
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Re: facturation 3242
j ai deja fait une reclamation il mon juste donné l adresse http pour voir a quoi correspond le numero
Posté le
23-11-2018
19h17
2 562  
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Re: facturation 3242
re @popol58
tu en refais une et si pas satisfait
envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin