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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

facturation autres fournisseurs !

riricoco
contributeur
499  

facturation autres fournisseurs !

étrangement depuis que je n'ai plus de mobile à rembourser je me retrouve avec un surplus de 26,91 euros , je vérifie les détails sur la facture et je constate : 9 appels en 2'35 !!!! 26,91 euros or je n'ai rien commandé ni par le portable ni par internet de toutes les façons 9 appels en 2 minutes !! cela fait la deuxième fois qu'en est-il?

 


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
457  

Re: facturation autres fournisseurs !

Salut !!! @riricoco 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou via le service réclamation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
458  

Re: facturation autres fournisseurs !

Salut !!! @riricoco 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou via le service réclamation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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