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facture achat telephone fixe
Bonjour,
J'ai effectué un achat d'un telephone fixe sur orange.fr et je n'ai pas la facture ou puis je la trouver. Merci
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Re: facture achat telephone fixe
bonjour @anna86
demande un duplicata
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: facture achat telephone fixe
Re,
j'ai appelé le 3900 aucune réponse et j'ai chatter avec un conseiller qui ne m'a apporté aucune aide
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Re: facture achat telephone fixe
re @anna86
au 3900,tu as pu quand mème avoir un conseiller ?
cdt
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Re: facture achat telephone fixe
Non personne, juste les message enregistrés et ensuite ça a raccroché
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Re: facture achat telephone fixe
re @anna86
à partir de lundi tu insiste en changeant de mot clé à chaque fois