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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

facture détailler téléphone internet

mi----
helper
1 348  

facture détailler téléphone internet

Bonsoir

Sur la facture détailler du téléphone internet

a part le total du temps de communication et le prix

le prix de l'abonnement et de la location de la box ,il n'y a aucun détaille

avant il me semble qui y avais les numéros composer

mais plus maintenant pourquoi SVP

Merci


Solutions approuvées
michel60
fan
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1 310  

Re : facture détailler téléphone internet

bonjour @mi----, @coolbreeze

 

Maintenant seules les communications payantes sont détaillées, les communications comprises dans le forfait sont consultables dans le suivi de conso, mais ne figurent plus sur la facture finale.

Vous pouvez télécharger votre suivi de consommation

 

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
coolbreeze
star
star
1 325  

Re : facture détailler téléphone internet

bonsoir @mi----

 

ci-dessous l'explication pour avoir un niveau plus détaillé sur votre facture:

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

 

bonne soirée

 

coolbreeze

--------------------------------------------------------------------------------------------
Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
michel60
fan
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1 311  

Re : facture détailler téléphone internet

bonjour @mi----, @coolbreeze

 

Maintenant seules les communications payantes sont détaillées, les communications comprises dans le forfait sont consultables dans le suivi de conso, mais ne figurent plus sur la facture finale.

Vous pouvez télécharger votre suivi de consommation

 

Cordialement

mi----
helper
1 290  

Re : facture détailler téléphone internet

bonjour

Merci du renseignement,comme je n'est pratiquement jamais de numéros de téléphone hors forfait c'est donc normal 

Merci

csdt73
contributeur
685  

Re : facture détailler téléphone internet

Oui, sauf que l'on ne peut remonter qu'à guère plus d'un mois, donc toute recherche antérieure est impossible. Encore un plus d'orange, plus ça va, moins ça va!

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