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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

facture surévaluée

nicka9483
contributeur
576  

facture surévaluée

 depuis des mois je régle une facture internet qui ne correspond pas à ma consommation, je n'appelle jamais de portable sur ce n° ayant un portable avec un forfait important, mais j'ai constaté que je ne reçois jamais d'appel sur mon n° internet 0960002930, je reçois très souvent des appels sur mon portable affichés avec le n° 0960002930, ce qui me semble bien bizarre, et les nombreux'autres que jereçois sur mon portable doivent provenir du 0960002930, mais balancés sur mon portable, je ne réponds jamais à ces n°qui me sont inconnus, mais malgré celà je pense que c'est de ce fait que je suis surtaxèe, il a du y avoir un transfert dffectué, mais je ne me souviens pas d'avoir fait cette manip, j'essaie de supprimer celà dans mon espace client mais impossible de le faire, je vous demanderais donc de bien vouloir faire cette manipulation pour moi si celà vous est possible, merci

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