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Posté le
24-11-2016
21h31
323  
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facture téléphone élevée
bonsoir je viens de recevoir ma facture internet avec une augmentation.
je regarde dans suivis consomation .
et je trouve un appel d'un numero speciaux le 32 06 qui dure 1 seconde et me coute 3 euros en plus .
Après une recherche sur internet et je trouve ceci :
Liste des numéros de téléphone très (très) fortement surtaxés…
généralement utilisés par les escrocs pour les arnaques téléphoniques.
il y a t'il un recours pour me faire rembourser par orange ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
25-11-2016
5h22
279  
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Re : facture téléphone élevée
Bonjour,
Certainement pas.
Tu as dû faire une fausse manipulation et composer ce numéro par inadvertance, sinon il ne figurerit pas sur ta facrure.
Ce n'est pas une escroquerie mais une fausse manipulation effectue par toi ou un de tes proches sur ton téléphone.
@+