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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

facture téléphone fixe

sammy38
contributeur occasionnel
151  

facture téléphone fixe

bonjour, je viens de souscrire une offre internet avec téléphone ligne fixe inclus dans l'offre début mai.

J'ai donc résilier mon abonnement pour mon téléphone fixe à France Télécom

Je viens de me rendre compte que j'avais reçu ma facture france télécom, fin avril pour un abonnement de fin avril

à fin juin.

Ma question: va t-on me rembourser ces deux mois payés mais non consommés.

Si quelqu'un peut me répondre, merci d'avance.

 

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
148  

Re: facture téléphone fixe

bonjour @sammy38 

 

tu auras une régularisation sur ta prochaine facture

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kaleigh
super fan
super fan
122  

Re: facture téléphone fixe

Bonjour @sammy38 

 

Concernant le remboursement du trop perçu, la réponse est oui.

 

Par contre, vous risquez de ne pas jouir de votre accès internet + téléphone très longtemps si vous avez demandé la résiliation de la ligne support...

sammy38
contributeur occasionnel
104  

Re: facture téléphone fixe

merci pour la réponse

sammy38
contributeur occasionnel
101  

Re: facture téléphone fixe

Bonjour, en fait, on avait sfr internet et ligne fixe france telecom.

On a pris un autre opérateur et viré ligne fixe.

on a reçu la nouvelle box, il reste juste à l'installer. 

Mais c'est vrai que depuis 2 jours, plus de téléphone ni internet.

Ils ne perdent pas de temps pour tout arrêter.

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