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[#1]

Bonjour

Suite à la résiliation de mon abonnement, je souhaiterai obtenir la dernière facture

Malheureusement impossible de la télécharger

Je rentre les codes demandés mais systematique ca me deconnecte

Une solution?

Merci d'avance

[#2]

Bonjour,

@brde213

Suivez vous bien la procédure:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

Si oui et sans succès, votre dernière facture n'est peut-être pas en encore disponible...

Tentez de le refaire plus tard

[#3]

Bonjour

Je viens de refaire à l'instant meme la manipulation et toujours le meme message "page indisponible"

Donc y aurait il une personne de chez Orange/Sosh qui puisse m'envoyer la facture

J'aimerai connaitre le détail de la dernière facture qui a été débitée sur mon compte : c'est une obligation fiscale

Merci d'avance

Brigitte

[#4]

Bonjour @brde213 

Afin de consulter votre dossier merci de m'indiquer par message privé vos informations suivantes :

• Vos Nom, Prénom et Date de naissance
• Votre numéro de ligne concernée
• Votre adresse email

Cordialement,

Jean_Baptiste

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Toutes les infos transmises en mp

Merci d'avance pour votre intervention