internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

plus de fibre pendant 4 à 5 jours un technicien viens le 19/04:2019 coupe le câble a coté du boitier le raccourci toujours pas de réseau finalement va voir a l'extérieur et s'aperçoit qu'une soudure a lâcher  a l'arriver une facture de 69 € pour une panne de mauvaise maintenance sur le réseau extérieur c'est nouveau on doit payer la malfaçon du personnel je vais changer de crémerie c'est insupportable .

[#2]

@Gribouille77 

dans ce cas tu ne dois pas être facturé,fais une réclamation pour un remboursement

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt