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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

friture sur ligne fixe et conséquences sur ADSL

kassy69
contributeur
250  

friture sur ligne fixe et conséquences sur ADSL

Bonjour,

 

Depuis plusieurs semaines, je rencontre des problème de friture sur ma ligne. J'ai vérifie les branchements, testé un nouveau téléphone, changé le filtre ADSL. Rien y fait.

 

Impossible de tester ma ligne via le site orange. Difficile de joindre le service client.

 

Je suis en télétravail et l'impact sur ma connexion est de plus en plus dérangeant.

 

J'utilise uniquement mon téléphone portable, la friture étant continuelle.

 

Un webconseiller peut-il m'aider?

 

Merci par avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
242  

Re: friture sur ligne fixe et conséquences sur ADSL

bonjour @kassy69 

 

insiste au 3900 en disant réclamation pour avoir un conseiller en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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