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Bonjour, j'ai une livebox 3, et parmis les equipements connectés, la téléphonie est verte et disponible avec mon numéro tel fixe affiché (observé sur le 192.168.1.1). Je viens d'acheter un gigaset c530, et s'affiche alors sur le tel "svp contrôler la connexion téléph." Mon téléphone ne serait donc pas correctement branché.

Je l'ai branché sur la prise murale exactement comme le tél précédent, mais la, impossible d'appeler ni d'être appelé.

Que faire?

Merci par avance de votre aide en éspérant avoir été clair.

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bonjour @gerardok

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

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En premier lieu, merci pour votre réponse. J'ai fait tout ce que l'assistance me propose grace a votre lien. Paramétrer le telephone, associer le combiné, code Pin etc...Rien n'y fait.

Je précise que la base de mon combiné  n'est pas relié a la livebox 3, le probleme vient peut être de là. Ma livebox est dans ma chambre et le combiné dans une autre pièce, raccordé à la prise murale. Mais voila, ca marchait très bien avec mon ancien téléphone(même type de téléphone) qui n'etait pourtant pas raccordé à la livebox...

Pourquoi l'association ne se fait plus?

Merci de votre aide

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Enfin, le tel n'est raccordé ni a la prise murale ni a la livebox, mais l'association devrait se faire puisqu'elle se faisait avec mon ancien téléphone.

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@gerardok a écrit :

Enfin, le tel n'est raccordé ni a la prise murale ni a la livebox, mais l'association devrait se faire puisqu'elle se faisait avec mon ancien téléphone.

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tu dis ni raccordé à la prise murale,ni a la livebox,as tu un filtre sur la prise ou est branché ce fixe

cdt

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excellente remarque, je n'en ai pas. crois tu que ce soit la cause?

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bonjour @gerardok

ca peut etre la cause

cdt

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Pouvez vous m'expliquer quel type de filtre j'ai besoin, et en quoi ca me permettrait de pouvoir associer mon tel a ma livebox, car je n'ai tjs pas réussi(snif)...?

Merci

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re @gerardok

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

cdt

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Merci pour votre lien instructif, mais je précise que j'ai la livebox play fibre.