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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

ila portabilité de mon téléphone fixe n'a pas été faite correctement

gelsol
contributeur
278  

ila portabilité de mon téléphone fixe n'a pas été faite correctement

je suis passé de bouygues telecom à orange et depuis fin début décembre , je ne peux pas recevoir les appels des personnes qui sont clients de free ou de bouygues télécom . après avoir téléphoné plusieurs fois au 3900 , on prétend que cela fonctionne mais c'est faux . le personnel est incompétent et fort désagréable . la portabilité n'a donc pas fonctionné correctement . que faire ? 

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
260  

Re: ila portabilité de mon téléphone fixe n'a pas été faite correctement

@gelsol 

 

quelle livebox possèdes tu ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gelsol
contributeur
237  

Re: ila portabilité de mon téléphone fixe n'a pas été faite correctement

je possede la livebox5

melet39
#TopMembre
#TopMembre
230  

Re: ila portabilité de mon téléphone fixe n'a pas été faite correctement

re @gelsol 

 

voir après remise à zéro

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cyke
fan
fan
197  

Re: ila portabilité de mon téléphone fixe n'a pas été faite correctement

Bonjour @gelsol 

@melet39 

As tu bien communiqué ton RIO lors de la demande d'abonnement à Orange ?

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