internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

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après plusieurs essais on me dit que le contrat ne permet pas d'envoyer des appels depuis cette ligne 

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@brigitteg57 

fixe mural ou par internet ?

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Téléphone fixe ...je ne me suis jamais servi de celui ci ...il faut peux être réinitialiser la ligne .....merci 

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bonjour @brigitteg57 

demande une mise à jour de ta ligne

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour ... problème résolu ...je vous remercie j'ai fait comme vous m'avez dit .......

Bonne journée

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bonjour @brigitteg57 

merci du retour

bon week-end