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impossible de débloquer mes appels vers les mobiles

janine05
contributeur occasionnel
343  

impossible de débloquer mes appels vers les mobiles

 

           Bonjour je viens de prendre le forfait à 5 euros pour les appels en illimités vers les numéros de mobile hors il se trouve que j'avais demandé à etre bloqué vers ces numéros et je ne sais comment il faut faire pour débloquer cette fonction .
Pouvez -vous m'aider à le débloquer sans çà je suis obligée d'annuler cette option .Je vous remercie .
                           Bien cordialement 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
341  

Re: impossible de débloquer mes appels vers les mobiles

bonjour @janine05 

 

voir paragraphe 4 si vers mobile est activé

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
298  

Re : impossible de débloquer mes appels vers les mobiles

Bonjour @janine05 


Merci de me confirmer si votre situation a été résolue .


N'hésitez pas à revenir vers moi afin de m'indiquer ce qu'il en est.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Saida.


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melet39
#TopMembre
#TopMembre
294  

Re: Re : impossible de débloquer mes appels vers les mobiles

bonjour @janine05 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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