Bonjour, je viens de essayer de contacter le 1013, comme vous avez conseille, vu que aucun conseiller orange reponde au Forum, et apres 11 min d'atteinte, j'expose mon cas a la personne, en lui disant bien ce quer vous m'avez precisez, ça n'a pas du lui plaire, car elle ma dit que le RIO etaient pour les portables et quand je lui ai dit que les lignes fixes aussi avaient un RIO et que peut être le miens avait change lors de la resiliation et remise en fonctionement de ma ligne, elle m'a raccroche au nez. Merci, les bonnes formes. En fin, je ne vois pas comment faire car j'avait l'intention d'aller comparer des abonnements ADSL pour en choisisr un, mas je ne l'avais pas fait car j'avais peur de que avec cet probleme la ligne ne marche pas si en plus je change de fournisseur, es-ce que ça peut arriver? Es- ce que si je change d'operateur sans avoir resolu le probleme ça peut me provoquer d'autres problemes, ou ça pourrait marcher comme même?Je ne sais plus quoi faire, et chaque jour es un jour de plus sans nouvelles de mes medecins......
