bonjour a tous, voici mon problème
mon vieux mobil est tombé en panne, je décide de me rendre lundi chez orange pour en prendre un en pro avec un nouveau numéro et l'offre groupé avec le fix et internet, un charmant vendeur me propose une offre que j'accepte,
sauf que mercredi ma ligne fix (01)ne fonctionne plus
Avec difficulté j'arrive a joindre un conseiller qui m'annonce que ma ligne a été fermée!!!!!!!
la première personne me met en attente …………...la deuxième (kévin) m'engueule presque et m'annonce une semaine pour remettre la ligne
la 3è personne me promet un délai de 72h
je ne peut plus encaisser les cartes bleus, je n'ai plus de télésurveillance (donc plus d'assurance en cas de cambriolage)
orange est très rapide pour couper la ligne mais pour réparer leurs erreurs il y a plus personne !
je trouve ça inadmissible ,
