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Besoin de conseil
J ai demande la creation de ma ligne telephonique apres un rendez vous manque par le technicien me voici dans la phase j ai la box a la maison et a nouveau rdv avec un technicien.ces rdv me coutent de poser des heures ...et a nouveau personne au rdv ce jeudi. Pas d appel pas d avis de passage laisse dans la boite aux lettres.
Par contre...deja me sera facture le nouveau forfait ..
Il faut attendre me dit on que le service technique m appelle!!!
Des internautes ont ils deja eu ce probleme car j avoue que je suis vraiment tres decue par la prestation d orange.

Merci

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bonjour @perrot24

il faut insister au 3900,et lorsque tu auras tes services rapidement j'espère fais une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

bonne journée