- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mon téléphone par internet et fixe
- ➔
- Re : je ne reçois plus les appel des box SFR
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéje ne reçois plus les appel des box SFR
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour à tous
depuis environ 1 semaine, je ne reçois plus les appels des box SFR. J'ai essayé avec 3 personnes qui ont des box SFR et les appels n'aboutissent pas. Pas de sonnerie chez moi et chez eux dans le combiné.
j'ai un téléphone DECT branché sur la prise verte de la livebox play. j'ai vérifié il n'est pas associé à la livebox.
j'ai réinitialisé la livebox et saisi uniquement l'identifiant fti/xxx, cela ne change rien.
pouvez-vous m'aider.
note1: j'ai essayé plusieurs téléphones et cela ne change rien
note2: mes voisins qui ont orange n'ont pas ce problème
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
j'ai rappelé le 3900 et cette fois ils ont résolu le problème
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : je ne reçois plus les appel des box SFR
Bonjour fromfreetorange,
Allez sur la page d'administration de la livebox, puis
mon téléphone HD / tester
Avez vous le sonnerie ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : je ne reçois plus les appel des box SFR
oui
j'ai oublié de préciser que je peux téléphoner normalement
je reçois les appels des box orange et free
il n'y a que les box SFR qui posent problème
je n'ai pas testé bouygues
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : je ne reçois plus les appel des box SFR
Bonjour fromfreetorange,
Le souci doit venir de sfr, bien que je n'ai trouvé aucun incident de ce genre sur le net.
D'autres personnes impactérs ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : je ne reçois plus les appel des box SFR
mon frère qui a SFR appelle mes voisins orange et cela fonctionne
cela vient bien de chez moi !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : je ne reçois plus les appel des box SFR
up !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : je ne reçois plus les appel des box SFR
Bonsoir, fromfreetorange
Tu n'as plus qu'à appeler le 3900 ou si offre Open le 3970.
A moins qu'un webconseiller passe sur le post
Cordialement
╠«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho╣
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : je ne reçois plus les appel des box SFR
Vous ne recevez plus les appels en provenance uniquement des Box SFR.
Vous avez réinitialisé votre Livebox et le souci persiste.
De manière à vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone) en message privé
Je vous tiendrai informé sur ce fil de discussion.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : je ne reçois plus les appel des box SFR
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
j'ai rappelé le 3900 et cette fois ils ont résolu le problème