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[#1]

Bonjour 

je viens de recevoir un mail de la part, soit disant,  de votre service de facturation. En effet il m 'indique que ma facture de septembre avait été prélevée 2 fois et me demandant de telecharger une pièce jointe, ce que je n'ai pas fait.

Pouvez vous me dire s'il provient de votre service.

Je vous joints le courriel reçu ci dessous

Cordialement

N.BOREL

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Si vous avez des difficultés pour visualiser ce message, cliquez ici

orange
Espace client

Orange & moi
Bonjour ,
Votre facture du mois Septembre 2018 a été doublement débitée.

Afin de confirmer votre remboursement, prière de suivre les étapes suivantes : Voir le PDF

Espace Orange & moi !

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Bonjour, @manitobo

Ici tu es sur un forum de clients d'Orange comme toi, moi et bien d'autres, mais pas dans un de leurs services.

Donc appelles le "3900" ou par "eChat" à partir de ton espace client vignette jaune en bas à droite.

Quand on a un doute, vaut mieux ne pas ouvrir de pièce jointe et joindre par tèl ou autre le service concerné.

Cordialement.

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bonjour @manitobo

arnaque connue pour obtenir tes infos bancaire ne rien faire et trasférer à abuse@orange.fr

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...

et poubelle

cdt

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Bonjour comment ce fait il que mon offre open zen Soit passée a 10 go (avec augmentation de prix bien sur )  sans que je n'ai rien demandé. 

C'est de plus en plus cher .

merci de me répondre rapidement.

Je pense que je vais changer d'opérateur .

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Bonjour je voudrais annuler le rendez-vous du 10 décembre prochain car le réseau fonctionne bien maintenant chez moi

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bonjour @Skywalker14

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

cdt

[#7]

Bonjour, je n'arrive pas à adresser une réclamation. les pages revoient systématiquement à des pages précédentes. Orange nous fait tourner en rond sans nous donner la possibiliter de poser la réclamation. A chaque fois on se retroiuve à la case départ. Avez vous une adresse mail? Merci

[#8]

bonjour @nane14

éssaie avec un autre navigateur,sinon

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

cdt

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bonjour je cherche a joindre un conseille d orange banque

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bonsoir @dom1961

post dans le forum

https://forum.orangebank.fr/

éventuellement voir ici

https://selectra.info/finance/banques/orange-bank/contact

cdt