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kafka orange pour transfer d'appel

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kafka orange pour transfer d'appel

j'ai l'habitude d'activer par le service client internet, le transfert d'appel lorsque je me rends dans ma résidence secondaire. Avant de partir,je me suis connecté au service client pour programmer un transfert. Pas de chance, le serice est en rade et me répond "saisie incorrecte". Pas grave,je reformulerai ma demande une fois sur place.

Après 5 jours et de nombreuses tentatives, c'est toujours pareil!   le tech doit être en vacances ou en RTT!

j'essaie le 3000,mais on me demande le code cofidentiel!   Au 3900, il y a 15 mn d'attente et on finit par me dire qu'il faut faire la demande de chez soi,autrement c'est impossible. La solution serai. Si quelt de rétablir l'activation par internet sur le service client.Dur dur d'être client,mais c'est, parait-il, pire ailleurs.Si quelqu'un a une idée..


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Re: kafka orange pour transfer d'appel

bonjour @ddnet

 

éssaie avec un autre navigateur

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfe...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Re: kafka orange pour transfer d'appel

bonjour @ddnet

 

éssaie avec un autre navigateur

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfe...

 

cdt

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Re: kafka orange pour transfer d'appel

j'aurais du y penser plus tôt!

 

j'ai essayé avec firefox et ça a marché tout de suite!!

ça ne fonctionne toujours pas avec IE, alors que ça marchait le mois dernier.

 

.Merci infiniment pour le conseil

 

 


@melet39 a écrit :

bonjour @ddnet

 

éssaie avec un autre navigateur

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfe...

 

cdt




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Re: kafka orange pour transfer d'appel

bonjour @ddnet

 

merci du retour

les problèmes viennent souvant du navigateur,un coup c'est l'un,un coup c'est l'autre

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: kafka orange pour transfer d'appel

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Re: kafka orange pour transfer d'appel

@Baudorre

 

quel problème as tu ?

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