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le poteau va tomber

ericisa
contributeur
830  

le poteau va tomber

bonjour;

ma maison est située loin de la rue donc il y a un poteau intermédiaire dans mon jardin et celui-ci risque de tomber, son pied est pourri, j'ais du donc l'étayer mais qui peut ou doit le changer et ou les joindre, merci pour les réponses.


Solutions approuvées
melet39
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826  

Re: le poteau va tomber

bonjour @ericisa 

 

au cas ou,signale le ici

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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12 RÉPONSES 12
melet39
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827  

Re: le poteau va tomber

bonjour @ericisa 

 

au cas ou,signale le ici

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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melet39
#TopMembre
753  

Re: le poteau va tomber

bonjour @ericisa 

 

comme tu viens de clôturer ton sujet,as tu des nouvelles ?

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ericisa
contributeur
708  

Re: le poteau va tomber

le soucis etait que sur ce lien,orange ne localisait pas notre maison,carte pas à jour!

Oui apres de nombreux appels en passant par le service commercial!!poteau changé hier ,Désolant,et dangereux,Cordialement

melet39
#TopMembre
700  

Re: le poteau va tomber

bonsoir @ericisa 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gpafjf2235
contributeur
683  

Re: le poteau va tomber

J'ai le même problème depuis des mois. Par 2 fois on m'a annoncé le remplacement du poteau avec une date limite d'intervention, j'attends toujours. Réclamation envoyée au directeur Grand Public à Lille, puis en l'absence de réponse au service clients à Bordeaux, pas plus de succès. On se demande comment l'entreprise Orange fonctionne. En attendant le risque de chute sur ma clôture ou la voie publique très empruntée augmente.

melet39
#TopMembre
674  

Re: le poteau va tomber

bonjour @gpafjf2235 

 

tu avais fais un signalement ?

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gpafjf2235
contributeur
651  

Re: le poteau va tomber

Oui, j'ai fait des signalements et contacté Orange par le 3900. Par 2 fois j'ai eu des accusés de réception avec des numéros de dossier. Sans suite concrète!!

melet39
#TopMembre
629  

Re: le poteau va tomber

re @gpafjf2235 

 

on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
J-Luc16
contributeur
533  

Re: le poteau va tomber

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