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le service "dommage reseau" à cause d'erreur gps a modifié l'adresse de l' intervention
Le probleme : j'ai signalé un fil telephonique decroché pas tres loin de ma maison . J'ai ajouter des photos , j'ai mis mes coordonnées , j'ai mis en evidence le lieu sur la carte et j'ai validé . Voila que je recois un sms de confirmation de signalement , mais l'adresse pour l'intervention n'est pas l'adresse que j'ai indiqué... Que faire ? Je ne sais pas ou et comment avertir Orange que l'adresse est inexacte de 25 km
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Re: le service "dommage reseau" à cause d'erreur gps a modifié l'adresse de l' interventi
refais un signalement en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: le service "dommage reseau" à cause d'erreur gps a modifié l'adresse de l' interventi
Merci.
J'ai refait un signalement , mais quand j'ai donné l'autorisation de me localiser , la carte c'est re-positionné dans l'autre ville
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Re: le service "dommage reseau" à cause d'erreur gps a modifié l'adresse de l' interventi
re @mmetanguy1
tu ne peux pas refuser la localisation ?
cdt
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Re: le service "dommage reseau" à cause d'erreur gps a modifié l'adresse de l' interventi
Non.
Sans l'autorisation la languette "envoyer" reste immobile et grise /quand c'est operationnelle , elle est orange avec fleche
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Re: le service "dommage reseau" à cause d'erreur gps a modifié l'adresse de l' interventi
re @mmetanguy1
merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus
sinon il y a une application
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.reseau1013&hl=fr
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt