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J'ai demandé la coupure de la ligne de ma belle mère qui entre en EPHAD le 29/3/2021, à compter de cette date. Par lettre recommandée, qui a été reçu (voir l'AR) le 11/3/2021 par le service qui doit être joint obligatoirement à Lille (en réalité Tourcoing). Cette ligne a été coupée le 13/3. Donc, deux possibilités, soit vous ne savez pas lire les chiffres, soit vous êtes incapables de faire votre travail. Ma belle mère 94 ans, est télésurveillée en permanence et n'est donc plus en contact par la ligne dédiée......avec le risque que cela comporte.....si un accident du à cette situation devait se produire, il est bien évident que la justice sera saisie. son N° de téléphone 04.xx.xx.xx.89.

Mon e-mail xxxxxxx@outlook.fr

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@bgtrom 

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

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bonjour @bgtrom 

à partir de lundi appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Pas de bonjour non plus @bgtrom 

Le rapport entre votre texte n'est pas évident

 leds coupures intempestives  et coupure de ligne..............

..

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Bonjour @bgtrom, 

Afin de vous apporter mon aide concernant la coupure de la ligne de votre belle-mère, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17076329

Bonne journée. 

Yara_H