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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

lenteurs

ghebert13
contributeur occasionnel
280  

lenteurs

bonjour, cela fait 25 jours que du  jour au lendemain plus de connexion internet un téléphone qui marche mal, des craquements rendant les conversations inaudibles, ouvrir une page internet et devenu un calvaire,lire son courrier plus possible en journée, branché un second ordinateur, et devenu tout simplement interdit, car la connexion en journée et revenu au temps des années 1990 avec pour débit du 56ko donc internet interdit, cela ne peut plus durer,SVP faite les réparations! du jour au lendemain cela ne marche plus; comment cela ce fait il, des techniciens qui viennent à mon domicile en disant qu'ils n'y comprenne pas d'ou cela peu provenir!!
 Dossier n° 229547081 je ne sait plus comment faire, j'ai fait tout les tests possibles les tech qui ce sont déplacer chez moi ont eu aussi fait des tests avec leur propres ordinateur, la box affiche un débit de 17 mégas à la sortie même pas 1 mégas, merci de votre aide

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