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ligbe ecrasée, car demande d ouverture a mon adresse par une autre personne

dylie1
contributeur
268  

ligbe ecrasée, car demande d ouverture a mon adresse par une autre personne

Bonjour,

je reçois hier un sms de mon opérateur Orange, me disant qu'une demande d'ouverture

de ligne était demandé à mon adresse, alors que je n'ai rien demandé, ni déménager.

De suite j'ai contacté le 3900, qui m'a dirigé vers le service technique, ce dernier m'a confirmé et il a

vérifié, mais ne pouvant stopper l'écrasement de cette ligne. Propos de nous prêter une AIR BOX à chercher en boutique.

Nous allons passer à l'agence, mais surtout savoir d’Où vient l'erreur...............

Je me pose la question, dans combien de temps ma ligne seras remise, et comment compenser ce très gros désagrément.

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
259  

Re: ligbe ecrasée, car demande d ouverture a mon adresse par une autre personne

Salut @dylie1 

 

En cas d'écrasement de la ligne, voir les conseils et conditions .

https://domaine-legal.com/fiche-pratique/67/vos-droits-en-cas-d-ecrasement-de-ligne-telephonique

 

 

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