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Bonjour,

J'ai une ligne fixe en 09 ainsi que 2 portables qui fonctionnent et une autre ligne en 05...qui actuellement est en attente de dépannage .

Si la panne est chez nous nous devons payer la facture mais je me rend compte que cette ligne ne sert qu'a reçevoir alors je voudrai la supprimer mais puis-je le faire par internet ou suis-je obligée de le faire par courrier ?

  j'ai essayé de chercher sur le site des réponses mais j'ai du mal avec internet surerent dût à mon grand âge

en tout cas merci de votre aide

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Bonjour,

Pour ne plus payer votre ligne fixe, il faut passer à une offre Internet sans ligne fixe, voir:

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/offres-internet-ADSL-VDSL2.aspx

Et résilier votre ligne fixe en contactant le 1014

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OK , je vais aller à la boutique pour plus de renseignements merci de ta réponse