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ligne fixe en dérangement Paris 13

Brigitte6
contributeur
588  

ligne fixe en dérangement Paris 13

Bonjour,

Depuis quelques jours ma ligne fixe est HS.

Après avoir fait les tests en ligne, le diagnostic indique un problème sur le réseau qui ne nécessite aucune intervention à mon domicile.

Je vous prie de bien vouloir réparer ma ligne au plus vite.

Merci.

 

n°01 ** ** ** **.

 

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

3 RÉPONSES 3
FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
550  

Re : ligne fixe en dérangement Paris 13

Bonjour @Brigitte6 


Je vais faire intervenir un technicien sur le réseau. L'intervention sera terminée le 12/12/2016 à 18h au plus tard. 

Pouvez-vous me communiquer un numéro de mobile en message privé afin de vous envoyer un SMS lorsque votre ligne sera rétablie ? 


Merci par avance.

Fabien.

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Brigitte6
contributeur
495  

Re : ligne fixe en dérangement Paris 13

Bonjour Fabien

et merci d'avoir transmis ma demande.

Je ne vous ai pas recontacté car c'était très simple de vérifier si la ligne avait été rétablie, et elle l'a été.

 

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
471  

Re : ligne fixe en dérangement Paris 13

Bonjour @Brigitte6,


Je suis ravi que vos difficultés soient terminées. Sachez que nous restons à votre disposition pour toute autre demande.


Je vous souhaite une bonne journée.

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