- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mon téléphone par internet et fixe
- ➔
- ligne fixe mort mais internet marche. que faire ?
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéligne fixe mort mais internet marche. que faire ?
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Dans la region de verneuil sur avre, notre ligne fixe est morte mais internet marche normalement. Pas de reponse au 1030. que faire ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Tu n'as pas un autre téléphone pour faire un essai pour écarter une panne matérielle?
Pour appeler le 1013, pas de voisins pour téléphoner de chez eux?
Tu ne peux pas appeler à partir d'une cabine téléphonique?
Ou du bistrot du coin?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : ligne fixe mort mais internet marche. que faire ?
salut @mortfixe
tu as essayé eu 1013 (au lieu de 1030)?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : ligne fixe mort mais internet marche. que faire ?
oui, merci mais la ligne est morte
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : ligne fixe mort mais internet marche. que faire ?
Paix à sa ligne 😉
Plus sérieusement passe par http://contact.orange.fr/
Clique sur fixe/problème D'équipements et services
Possibilité de Tchatche avec un conseiller
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : ligne fixe mort mais internet marche. que faire ?
salut @mortfixe
il y a tout de même un truc qui me chiffone
si ta ligne fixe est HS? tu ne devrais pas avoir de synchro ADSL
quels sont tes symptomes?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : ligne fixe mort mais internet marche. que faire ?
Si on parle de la ligne téléphonique branchée sur prise murale
teste ta ligne http://tester-votre-acces.orange.fr/?page=accueilRTC
Par contre, si téléphone branché sur Livebox tu peux tester ici http://tester-votre-acces.orange.fr/index.php?page=accueilHD&redirect
J'ai eu des problèmes similaires sur les 2 branchements et j'ai été dépannée rapidement à la suite de ces tests.
ps : j'ai aussi eu ce truc bizarre, plus de ligne fixe et pourtant Internet fonctionnait.
Le problème a perduré 1 semaine, l'incident se trouvait être au central.
Et sans la ligne fixe, La box fonctionnait.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : ligne fixe mort mais internet marche. que faire ?
merci mais le lien demande mon offre et ne reagit pas quand je clique dessus !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : ligne fixe mort mais internet marche. que faire ?
Les telephones ne s'allument plus et son silencieuses. Pas de ton. Un dit "en ligne" quand on le decroche, mais pas de tonalité. internet fonctionne normalement. Merci de votre intéret.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : ligne fixe mort mais internet marche. que faire ?
J'ai un fixe direct et une livebox séparée. merci les testes disent ou / tout est parfait, ou laisser venier un techniciens ou appeler 1013 ce qui n'est pas pratique sans télephone.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : ligne fixe mort mais internet marche. que faire ?
salut @mortfixe
as tu essayé de changer le filtre ADSL?
Parce que sans ligne fixe, la box ne marcherait pas
tu peux appeler avec le téléphone branché sur la box?