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problème avec ma ligne téléphonique du fixe

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bonjour @maryse6 pour commencer

donne plus d'explications,fixe internet,mural

symptomes

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Bonjour,

Même problème que ci-dessus depuis 2 jours,pour la ma ligne téléphonique sur box play fibre, le téléphone sonne mais pas de son en réception, idem en sortie, le test de la ligne en assistance orange est ok, j'ai changé le téléphone et les cables sans succès...pas de solutions...

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mon fixe ne fonctionne pas il me marque HORS PORTES

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MON TELEPHONE NE FONCTIONNE PAS

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Bonjour,

Dans mon cas tout remarche parfaitement, après les tests et échanges de cable et téléphone, c'est finalement la vieille méthode qui fonctionne : éteindre la Liveox, attendre quelques minutes et rallumer....Bon courage et bonne journée

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Bonjour,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.

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Bonjour @MARYSE61 

Avez-vous effectué un redémarrage de votre Livebox ? Le téléphone est-il à présent opérationnel ? 

Je reste à votre disposition

Bonne journée

Lisa-b

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ligne 05********

client 0********

Je suis une personne agée, le téléphone est indispensable.

Vous pouvez me joindre sur mon portable 06********

Mme Huguette *********

Cordialement

[EDIT: Merci @Berthe71941 de ne pas afficher de données personnelles en public].

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Prière supprimer mes coordonnees personnelles ne conserver que berthe 71941 afin que je ne soit harcelée

d'appels indésirés.