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Grande mère de 96 ans depuis hier n'a plus de ligne ou elle fonctionne très male on ne peut pas appeler et recevoir avec des problème....sont appareille de sécurité pour ça santé donc ne va pas....tout magasin Biganos et Arcachon non pas de téléphone il faut passer par la plateforme c'est dégoutant le service dépannage dis que il y a pas de problème sur la ligne....comment faire pour appeler un technicien orange si on ne peut pas c'est urgent....et ne me répondez pas avec la même m...appelez le service client le téléphone ne fonctionne pas...merci.....           

[#2 · Accepted solution]

@shelly72

essaie de joindre le 3900 depuis chez un proche ou un voisin en attente éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

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raison pour laquelle j'avais garder mon téléphone en analogique

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@caribourieur

apparemment c'est sur un téléphone analogique

[#5 · Accepted solution]

bonjour @shelly72

vu que tu viens de clôturer,ton problème est il bien résolu

bon weekend

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ouiiiii merci merci orange à bien remarquer la panne dehors de la maison de grande mère super merci..bon service ce forum bonne journée à tous

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bonjour @shelly72

merci du retour

bon dimanche