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ligne fixe résiliée depuis fevrier, les factures arrivent toujours !

ccroche
contributeur occasionnel
221  

Re: ligne fixe résiliée depuis fevrier, les factures arrivent toujours !

bonjour,

oui, c'est parfait. Merci pour tout.

Cordialement

Christian Roche

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
216  

Re: ligne fixe résiliée depuis fevrier, les factures arrivent toujours !

re @ccroche 

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ccroche
contributeur occasionnel
215  

Re: ligne fixe résiliée depuis fevrier, les factures arrivent toujours !

c'est fait !

ccroche
contributeur occasionnel
166  

Re: ligne fixe résiliée depuis fevrier, les factures arrivent toujours !

bonjour,

pas de nouvelles de ma résiliation... En avez-vous ?

merci

Christian

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
161  

Re: ligne fixe résiliée depuis fevrier, les factures arrivent toujours !

bonjour @ccroche 

 

on va attendre un retour à partir de lundi du webconseiller @SimonP_  suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
127  

Re: ligne fixe résiliée depuis fevrier, les factures arrivent toujours !

Bonjour @ccroche,

J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges. J'ai consulté votre dossier et je vois que la demande de résiliation faite par mon collègue @Yan_  a bien été traitée mais je vois qu'il n'y a toujours pas de facture de clôture. Je ne comprends pas pourquoi et je vous présente mes excuses pour les difficultés.
Je viens d'effectuer une réclamation afin que l'on clôture définitivement votre offre et que l'on vous rembourse le trop perçu. Je vais vous fournir, en privé, le numéro de réclamation. Nos services vous recontacteront, par mail, dans un délai de 10 à 15 jours. 

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée,

Pédro

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ccroche
contributeur occasionnel
114  

Re: ligne fixe résiliée depuis fevrier, les factures arrivent toujours !

merci

Cordialement

Christian

 

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