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liste rouge pas appliquée
bonjour, j'ai demandé l'inscription sur la liste rouge à de nombreuses reprises depuis plus d'un an sur le site et par téléphone, mon option m'a été confirmée par mail , et j'ai bien la liste rouge dans mes options sauf qu'en fait, je suis toujours dans l'annuaire quand je le consulte. j'ai contacté le 3900 plusieurs fois qui m'a assuré que cela allait être fait, mais toujours pas. que faire? merci
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Re: liste rouge pas appliquée
bonjour @lorenzo53
lorsque tu parle annuaire c'est le papier ou sur internet ?
cdt
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Re: liste rouge pas appliquée
bonjour, c'est sur internet.cordialement
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Re: liste rouge pas appliquée
Bonjour @lorenzo53,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
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Re: liste rouge pas appliquée
re @lorenzo53
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: liste rouge pas appliquée
bonjour @lorenzo53
il ne faut pas répondre en message privé mais ici en cliquant sur répondre
as tu envoyé les infos demandées par le webconseiller en message privé comme dit plus haut
cdt
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Re: liste rouge pas appliquée
bonsoir, oui hier, mais je n'ai pas eu d'autre réponse
cdlt
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Re: liste rouge pas appliquée
re @lorenzo53
comme c'est d'hier,c'est trop tôt,attends à partir de demain le webconseiller @AlexandreK reviendra vers toi
bonne soirée
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Re: liste rouge pas appliquée
bonsoir, d'accord je vais attendre demain. je te remercie
cdlt
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Re: liste rouge pas appliquée
Bonjour
je profite de ce sujet pour signaler que ce matin allant dans mon espace client pour vérifier la date d'un appel téléphonique , j'ai aussi jeté un œil sur mes options et constaté que je n'étais plus enregistré en Liste Rouge , alors que que je n'ai personnellement jamais rien changé à cette option depuis des années !
Il y a de quoi sérieusement s'interroger ...