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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

livebox qui se déconnecte avec des appels rentrants

nanard36
contributeur
408  

livebox qui se déconnecte avec des appels rentrants

BONJOUR

 

Je vous soumet mon probleme:

Quand le telephone sonne je décroche, et la une fois sur deux la box de déconnecte

jje l'éteint puis rallume et elle se reinitialise

pas de probleme quand j'appelle, ni pour naviguer sur internet

juste appels rentrants

mon telephone est branché sur la box

j'ai essayé d'autres telephones c'est idem

deja appellé orange j'attend qu'is resolvent le probleme

cordialement

BERNARD

2 RÉPONSES 2
Christophe
contributeur confirmé
contributeur confirmé
395  

Re : livebox qui se déconnecte avec des appels rentrants

Bonjour, etes vous sûr d'avoir branché correctement votre téléphone à votre livebox d'orange ?

 

Voir le lien ci-dessous:

 

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

Révélation
Révélation
Révélation
   

                 Branchez votre téléphone DECT compatible sur la prise bleue de la Livebox

Bonne journée...

colateral
incollable
incollable
375  

Re : livebox qui se déconnecte avec des appels rentrants

Bonjour

As tu conservé la ligne fixe FT oubien n'utilises tu que le téléphone par internet?

Souvent la perte de synchro (clignotement rouge de la box) sur appel entrant vient d'un problème de filtre.

Tu n'as qu'une seule prise d'utilisée, pas de poste branché ailleurs sur l'installation, de sonnerie extérieure?

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