internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour 

alors mon probleme est que les appels de orange ou demarcheur telephonique je les recois je peux passer des appel sans probleme mais les appels des ligne simple du style ma famille mes amis ou moi meme lorsque j'appele mon fixe cela me dit que mon numero n'est pas attribue alors que avec le fixe je peux appeler n'importe qui je suis fatigue de me battre avec les conseiller 

[#2]

Bonjour,

C'est probablement un problème de table d'acheminement qui n'est pas à jour.
Les appels de votre famille et amis ils proviennent de différents opérateurs où d'Orange ?
Sur ce type de problème, il n'y a qu'Orange qui puisse intervenir.
Il faut insister auprès du service clients, noter, dans la mesure du possible, les différents opérateurs d'où viennent les appels et donner ce renseignement au téléopérateur.

Cdt

[#3]

Bonjour @chriistiina82 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Merci