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Notre ligne fixe sonne toujours occuppee depuis quelques mois.

Le service internet de notre Livebox et le telephone sur la ligne internet fonctionnent ok.

Nous avons teste tous nos telephones et branchements comme conseille sur la ligne fixe.

J 'ai fait le test sur la ligne qu'on trouve sur le site Orange et ils disent qu'il nous faut un technicien

Chaque fois que j'appelle le 1013 c'est occupe.

Quoi faire?

On peut les contacter autrement que par telephone?

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bonjour @alleycat

as tu essayé le 1014 à tout hasard

bonne journée

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merci je vais essayer 1014 au lieu de 1013

Je crois que c'est inexcusable que quand on les appelle qu'ils disent simplement re-essayer plus tard

en effet la ligne est totalement silencieuse

c'est quand j'appelle mon numero que ca sonne occupe

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Toujours pas de reponse

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bonjour @alleycat

attends ici d'etre pris en charge par un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @alleycat 

Je vous propose mon aide pour votre souci de ligne fixe . Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

Yann_B