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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

ma ligne fixe sonne occupee

alleycat
contributeur
1 637  

ma ligne fixe sonne occupee

Notre ligne fixe sonne toujours occuppee depuis quelques mois.

 

Le service internet de notre Livebox et le telephone sur la ligne internet fonctionnent ok.

 

Nous avons teste tous nos telephones et branchements comme conseille sur la ligne fixe.

 

J 'ai fait le test sur la ligne qu'on trouve sur le site Orange et ils disent qu'il nous faut un technicien

 

Chaque fois que j'appelle le 1013 c'est occupe.

Quoi faire?

 

On peut les contacter autrement que par telephone?

 

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
1 634  

Re : ma ligne fixe sonne occupee

bonjour @alleycat

 

as tu essayé le 1014 à tout hasard

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
alleycat
contributeur
1 621  

Re : ma ligne fixe sonne occupee

merci je vais essayer 1014 au lieu de 1013

Je crois que c'est inexcusable que quand on les appelle qu'ils disent simplement re-essayer plus tard

en effet la ligne est totalement silencieuse

c'est quand j'appelle mon numero que ca sonne occupe

alleycat
contributeur
1 547  

Re : ma ligne fixe sonne occupee

Toujours pas de reponse

 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 545  

Re : ma ligne fixe sonne occupee

bonjour @alleycat

 

attends ici d'etre pris en charge par un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yann_B
Webconseiller
Webconseiller
1 543  

Re : ma ligne fixe sonne occupee

Bonjour @alleycat 


Je vous propose mon aide pour votre souci de ligne fixe . Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).


Bonne journée.

Yann_B


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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