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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

ma nouvelle ligne fixe est injoignable depuis autres opérateurs

fichierquitter
contributeur
333  

ma nouvelle ligne fixe est injoignable depuis autres opérateurs

bonsoir,

depuis 1 semain environ j'ai une nouvelle ligne fixe mais celle ci est injoignable depuis les autres opérateurs. Seuls mes correspondants ORANGE peuvent m'appeler.

Les autres ont un message "numéro non attribué"

je ne communique évidement pas le numéro ici

que faire ?

merci

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
328  

Re: ma nouvelle ligne fixe est injoignable depuis autres opérateurs

bonjour @fichierquitter

 

du fait que c'est récent elle n'est peut etre pas encore complètement activée,voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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