internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

je veux annuler l option mamevo, que dois je faire ?

[#2]

@phiphi00 

explique toi,c'est quoi cette option sur le fixe ?

[#3]

Bonjour,

je viens de voir que MaMEVO est payante.

je ne me rappelle pas avoir souscrit à une option payante. Donc je veux supprimer cette option !

j'ai contacté le service facturation 3900 ... et finalement j'ai déposé une réclamation,

car  dans un premier temps la personne ne savait pas et l'explication qu'on lui a donné entrainait

une nouvelle souscription (0.20 le sms).

j'attends qu'on me recontacte.

Faites pareil car plus on sera à appeler mieux cela sera !

Bon courage 

[#4]

bonjour @nine7174 

tiens nous au courant de la suite

cdt

[#5]

Bonjour @nine7174, 

Avez-vous été recontacté suite à votre réclamation ? 

Je suis à vos côtés pour vous accompagner.

Bonne journée
Simon

[#6]

bon Week end

[#7]

Bonjour, pas de nouvelles !

par contre plus de notifications par sms .

[#8]

Oupss,

évolution dans mamevo.... plus de sms jusqu’à aujourd’hui 13:57 🤪😡😤😤😤donc problème non réglé ou ma réclamation est passée aux oubliettes.

[#9]

Bonjour @nine7174, 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre réclamation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

[#10]

Bonjour,

vous travaillez pour Orange? Ils ont tout.

car j ai reçu un message ou vous me redemandez mes coordonnées ... je méfiante et ne comprends pas pourquoi vous me les demandez si vous bossez pour eux cordialement.

a part ça , ils ont mis ma demande traitée et ce n est pas le cas car à part vous pas news !

cordialement