internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

En utilisant mon tel par internet , mes correspondants ne m'entendent pas au bout du fil alors que moi je les entends ! Que faire. J'ai changé de combiné mais c'est pareil...

Merci

[#2]

Salut,

je t'invite à dérouler l'Assistance guidée:
:
http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/telephone-vous-depanner-tel_depannage.php
premier sujet dans la liste

[#3]

 Bonjour sombacour,

Si votre dysfonctionnement est toujours présent, vous pouvez me communiquer  en message privé   votre nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable.

Véro_webconseillère

[#4]

Bonjour, en recherchant une solution pour mon pb je suis tombé sur ce forum. je rencontre les mêmes difficultés avec le femtocell d'orange. La réception est très bonne mais mes interlocuteurs se plaignent de la qualité. Il semblerait que l'envoi ne se fasse pas par le femto mais en utilisant le relais mobile de piètre qualité.

Pourriez-vous me recontacter pour y trouver une solution?

Merci par avance.

Cdt

A.C

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Bonjour @nonifiance 

Afin de traiter votre demande, veuillez me communiquer en message privé les informations suivantes:

- Numéro ligne mobile Orange du souscripteur

- Numéro de client

- Numéro IMEI du boitier Femtocell

- Votre adresse postale

- Le modèle de box internet

- Votre opérateur internet

Merci

Rudy